Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
TeKaDe
Tanja Blumenstein
Erich-Zeigner-Allee 69-73
04229 Leipzig
service_at_tekade.de [bitte ersetzen Sie "_at_" durch"@"]
++49 (0) 341 529 171 30
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,- Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Zur Rücksendung benötigen Sie eine Retouren-Nr. (RMA). Diese erhalten Sie am schnellsten, wenn Sie uns
Namen und Anschrift
Kunden-Nr.
Rechnungs-Nr. und
Retourengrund
per E-mail an service_at_tekade.de [bitte ersetzen Sie "_at_" durch"@"] senden. Diese Vorgehensweise vereinfacht die Bearbeitung.
* Verpacken Sie bitte Ihr Produkt nach Möglichkeit immer im Originalkarton. Bewahren Sie bitte deshalb den Originalkarton auf.
* Vermerken Sie bitte Ihre Bankverbindung auf dem Rücksendeschein. So erhalten Sie schnell Ihr Geld zurück.
*Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, achten Sie bitte darauf, daß die Rücksendung vollständig ist (auch Zubehör, Verpackung, etc.).
*Legen Sie unbedingt die Original-Rechnung bei. Nur so können wir dafür den ursprünglich bezahlten Kaufbetrag zu 100% erstatten
* Vermerken Sie die Retourennummer deutlich sichtbar außen auf dem Paket.
* Liegt der Wert Ihrer Rücksendung über 40,- EUR, erhalten Sie von unss einen fertigen DHL-Versandaufkleber per E-mail oder Post. Unfreie Pakete nehmen wir nicht an.
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